五河县人民医院门诊部告患者及家属书

　　尊敬的患者及家属：

　　根据安徽省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急综合指挥部办公室[2020]197号文件要求，医院各临床科室将逐步有序地恢复常规门诊。为最大限度保障人民群众身体健康，防止院内感染及疫情传播，确保门诊工作安全、有序地开展，我院结合当前防控形势与自身实际情况，特制定门诊服务管理工作相关措施，现将门诊就诊有关事宜通知如下：

　　一、门诊就诊须知

　　(1)我院提倡实名制就诊，凡来院就诊人员需携带身份证或医保卡。

　　(2)就诊的患者(仅限1名家属陪同，需特殊照顾的除外)，请全程正确佩戴口罩(不得戴有呼吸阀的口罩)，扫描安康码后进入我院，听从工作人员指导，自觉接受体温测量。

　　(3)排队等候就诊时自觉保持1米距离，诊区内保持1米距离。

　　(4)自觉遵守“一室一医一患”制度。

　　(5)加强手卫生，避免用污染手接触口、眼、鼻或公共设施。使用过的废弃口罩请投放至我院指定的医疗废物专用桶。

　　(6)就诊的患者，若发病前14天内有疫区及周边地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史;或与新型冠状病毒感染者(核酸检测阳性者)有接触史;或有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联等情况。

　　请务必主动如实告知预检分诊人员及接诊医生，并填写《新型冠状病毒接触感染情况承诺书》。隐瞒不报、恶意传播造成新型冠状病毒感染蔓延的，将依法承担相应责任。

　　(7)超过37.3℃或有干咳、鼻塞、流涕、腹泻或自感乏力等症状的患者请随工作人员至发热门诊就诊。

　　二、我院提供多种门诊挂号方式

　　(1)微信预约关注“五河县人民医院”微信公众号

　　(2)自助挂号在院内门诊大厅一楼自助机

　　(3)人工窗口挂号

　　(4)诊室预约：门诊医生工作站

　　三、我院发热门诊24小时开诊

　　(1)门诊发热预检分诊点:门诊一楼大厅预检分诊台

　　(上午8:00-12:00,下午14:30-17:30)

　　(2)急诊发热预检分诊点:门诊一楼大厅急诊科

　　(中午12:00-14.30，晚上17:30-次日8:00)

　　(3)发热门诊：县医院停车场西侧

　　防控疫情，人人有责!以上事宜，旨在维护广大患者及家属安全，最大限度降低医院交叉感染风险，感谢您的理解和支持!

　　五河县人民医院门诊部